特定商取引法に基づく表示

企業情報

【販売業者】株式会社カレルチャペック
【運営統括責任者名】代表取締役　山田詩子
【郵便番号】151-0051
【所在地】東京都渋谷区千駄ヶ谷5-32-6　グリーンスクエア新宿7F
【電話番号】フリーダイヤル　0120-29-1993
【公開メールアドレス】karelcapek@t.email.ne.jp
【屋号またはサービス名】カレルチャペック紅茶店

販売価格

各商品詳細ページで標記しております。価格を参考ください。

送料

●宅急便
全国一律（沖縄・一部離島を除く）：660円
沖縄・一部離島：1,560円

●メール便（ポスト投函便）
全国一律（沖縄・一部離島を含む）320円
※価格はすべて税込表示

ご購入の商品代金10,800 円（税込）以上で送料無料になります（沖縄・離島は対象外）。 一部送料無料商品もございます。

お支払方法

クレジットカード決済・後払い決済・代金引換

・クレジットカード決済は手数料無料です。
・後払い決済・代金引換は、手数料を加算させていただきます。

●クレジットカード決済
VISA、Master Card、Diners Club、JCB、AMERICAN EXPRESS　のクレジットカードにてお支払いいただけます。
カード番号等はSSLにて暗号化してサーバに送られますので、安心してご利用いただけます。

●後払い決済
商品到着後、コンビニ、郵便局、銀行　でのお支払が可能です。
お支払い用紙はご注文商品に同梱されています。期限内にお支払いをお願いいたします。
決済手数料：220円（税込）

※ご注文者様とお届け先様が異なる場合、お支払い用紙はご注文商品に同梱されず、別途郵送にてご注文者さまへお届けします。
※お支払い期限は、お支払い用紙の発行完了から14日です。請求書記載の期限までにお支払いください。
※ご利用上限金額は、累計で55,000円（税込）までです。
※ご利用に際して、所定の審査がございます。ご注文毎に与信審査をさせていただき、結果によっては後払い決済をご利用できない場合がございます。ご了承ください。
※後払いのご注文には株式会社GMOペイメントサービスの提供する後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

●代金引換
佐川急便の代金引換サービスにてお支払いただきます。
商品お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
ご購入金額によって、下記お手数料を加算させていただきます。

ご購入額（送料・税込）：代引き手数料（税込）
10,000円以下：330円
〜30,000円以下：440円
〜100,000円未満：660円
〜300,000円以下：1,100円
（お支払総額：税込商品代金＋送料＋手数料）
※先様宛のギフトの場合はおすすめいたしません。
※メール便ではご利用いただくことができません。

配送業者

佐川急便 宅急便
ヤマト運輸 ネコポス（一部商品のみ）

お届け日の目安

通常、ご注文日より3営業日（土日祝休）後に出荷いたします。
ご到着日時は、ご注文日より1週間後からご指定いただくことができます。
※地域によっては、ご希望日に配達できないことがございます。
※商品により入荷までに通常よりお時間をいただく場合がございます。その場合はメールにてご連絡いたします。
※年末年始、連休の関係でご希望の日付に配達できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

配送時間帯のご指定について

佐川急便の宅急便でのお届けの場合、下記お時間帯よりご指定いただくことができます。
午前中｜12時～14時｜14時〜16時｜16時〜18時｜18時〜20時｜19時～21時
※メール便商品を単品でご購入の場合は、ポスト投函でのお届けになりますので、配送日時のご指定は承ることができません。

返品について

お届け商品には万全を期しておりますが、万が一不良品・破損品がございましたら至急交換いたします。お手数をおかけいたしますが、お問い合わせ窓口より、[ご注文番号]を記入の上ご連絡くださいませ。不良品や誤送による返品の場合、送料はすべて弊社が負担いたします。
※以下の場合、返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承くださいませ。
・商品到着から1週間以上経過した商品
・お客様のもとで破損・汚損が生じた商品
・使用済み商品
※お客様のご都合による交換・返品は承ることができません。

商品の転売に関しまして

1.当社ではカレルチャペック紅茶店の商品を楽天・アマゾン・Yahoo！ショッピング等での転売、オークションサイトへの出品を固く禁止しております。
2.カレルチャペック紅茶店以外の店舗で販売されている商品につきましては、正規の保管より離れた物になりますので、品質並びに賞味期限、安全性は保障いたしかねますのでご注意のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
万が一他店舗より購入され服用した際に不調など起きた場合、当社では対応および保証対象外になりますのでご了承くださいませ。
3.転売した商品によりご購入者が不利益を受けた、転売が行われることで何かしらの被害を当社が受けた損害につきましては販売元へ賠償請求する場合もございます。
また、商品の画像の無断使用はお断りしております。不正にご使用した場合は著作権侵害で賠償請求する場合もございます。